Transformation numérique au Togo : ces lois qui ont tout changé
La transformation numérique connaît un essor notable au Togo, se traduisant par diverses initiatives et tendances. En 2021, le taux de pénétration mobile (le nombre de connexions par rapport à la population totale) était de 78 %, tandis que celui de l’accès à Internet atteignait 75 %. Parallèlement, la pénétration du Mobile Money s’élevait à 58 %.
Cette évolution est largement due au développement des infrastructures numériques. Le gouvernement a initié plusieurs projets visant à améliorer ces infrastructures, étendre la couverture du réseau haut débit, déployer la fibre optique à grande échelle et promouvoir les télécommunications.
Développement des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC)
Les TIC jouent un rôle prépondérant dans la modernisation des sociétés à l’échelle mondiale, et le Togo ne fait pas exception. Le pays connaît une adoption croissante des TIC, avec une utilisation accrue des smartphones, des applications mobiles et des services en ligne dans la vie quotidienne.
Les incubateurs tels que Nunya Lab, Banm Lab, et Tilitu Lab sont des moteurs importants dans la création de startups et la promotion de l’innovation technologique. Ces structures favorisent l’émergence de jeunes entreprises opérant dans des secteurs clés tels que la santé, l’éducation, le commerce électronique, les services financiers, les transports et la programmation informatique.
Digitalisation des services publics
Le Togo a mis en place une plateforme gouvernementale permettant de réaliser des démarches administratives en ligne et d’obtenir des documents essentiels tels que le casier judiciaire, le duplicata du certificat de nationalité, le passeport, la carte de séjour, entre autres.
Cette digitalisation s’étend progressivement à de nombreux autres services publics, avec une forte augmentation des paiements en ligne et des services numériques gouvernementaux. Plusieurs lois et décrets ont été adoptés au cours des dernières années pour soutenir cette transformation.
Cadre législatif et réglementaire
Parmi les textes clés, on retrouve :
- La loi sur les communications électroniques de 2012,
- Le décret de création de l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) en 2014,
- La loi sur la société de l’information en 2017,
- La loi sur la cybersécurité de 2018,
- Le décret portant création de l’Agence Nationale de Cybersécurité (ANCy) en 2019,
- La loi sur la protection des données à caractère personnel, également en 2019,
- La loi sur l’identification biométrique en 2020,
- Le décret relatif à la numérisation des paiements dans l’administration en 2021,
- La création de l’Agence Togo Digital la même année,
- La loi sur la digitalisation de 2022, en lien avec la Déclaration de Lomé sur la cybersécurité.
L’ensemble de ces mesures contribue à positionner le Togo comme un hub numérique, consolidant son rôle stratégique dans l’écosystème digital régional et mondial.