Togo : Un Code Unique pour Bloquer les SMS Publicitaires

Face à la recrudescence des plaintes des consommateurs concernant les SMS publicitaires indésirables, l’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP) a pris une mesure décisive. Désormais, les abonnés de Togo Cellulaire et Moov Africa Togo peuvent refuser la réception de ces messages en composant un code unique : *801#.

Jusqu’ici, les dispositifs mis en place par les opérateurs pour permettre aux utilisateurs de se désinscrire de ces envois de masse se sont révélés inefficaces. Pour y remédier, l’ARCEP a instauré un système simplifié et accessible à tous, quelle que soit leur compagnie de téléphonie mobile.

D’un simple code, les abonnés peuvent désactiver ou réactiver la réception des SMS publicitaires, en bloc ou par catégorie, selon leur préférence. Le service est entièrement gratuit.

L’ARCEP encourage vivement les consommateurs à exercer leur droit en activant ce dispositif et rappelle aux opérateurs leur obligation de se conformer strictement à cette réglementation