Sift et McDonald’s collaborent pour la mise en place d’un réseau de commande mobile en Afrique

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Le fournisseur de confiance et de sécurité numériques, Sift et McDonald’s ont scellé un accord de partenariat le 24 février 2021. Cette nouvelle collaboration souhaite limiter la fraude et rationnaliser l’expérience client sur l’application mobile McDonald’s dans certains pays d’Afrique, d’Asie, d’Europe et de l’Océanie.

Bientôt le continent africain pourrait jouir des repas McDonald’s via l’application mobile McDonald’s. Celle-ci offre à la clientèle la possibilité de commander et de payer des éléments de menu pour le ramassage au volant et au trottoir, la commande et le paiement mobiles sans contact, des offres exclusives, et plus encore, le tout en un seul endroit.

« Nos clients ont clairement indiqué qu’ils souhaitaient avoir la possibilité de commander et de payer leurs repas McDonald’s préférés à l’aide d’appareils mobiles. Grâce à l’utilisation de la technologie Sift’s, McDonald’s continuera d’étendre son canal de commande mobile dans le monde entier et de satisfaire ses clients. » a souligné Leandro Balbinot, le patron de l’ingénierie et des produits chez McDonald’s.

Dans le cadre de cet accord signé entre les maisons McDonald’s et Sift, McDonald’s bénéficiera de la technologie d’apprentissage automatique de Sift. Il utilisera également le réseau de données mondial pour les clients qui optent pour les options de paiement mobile avec commande anticipée et sans contact de McDonald. La COVID-19 a décuplé chez les consommateurs, l’utilisation de ces options qui favorise la limitation du contact physique avec les autres.

 

Pour le moment en Afrique, l’application mobile McDonald’s n’est disponible qu’aux Maroc, en Egypte, en Afrique du sud et sur l’île Maurice. Seules les populations de ces pays pourront la télécharger sur App Store ou Google Play et passer les commandes.

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